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2020年华浔“活得好”吗?听听夏振华董事长怎么说!

来源:http://www.nnhxdec.com/ 时间:2021-01-03 16:57 浏览次数:48

2020 新时代再创优

让中国人住的更美好

不久前
集团决策层定调
2021年
为华浔感动年




转眼2020年已经过去
让人不禁回顾


2020我们做得如何?.gif



带着这个问题
我们采访了集团董事长、总裁夏振华

集团董事长、总裁夏振华


(以下为夏董采访实录)


小编:2020年即将过去,请夏董对近一年来集团的经营情况进行总结回顾?您觉得还有哪些不足和需要改进之处?

 夏董:  2020年对全世界来说是很不平凡的一年,对我们国家、行业和企业来说更不一样。
 
对于行业而言,有一些反应比较快的头部企业,虽然无法预料疫情何时结束,但大家的工作并没有因此停滞,而是在不断努力。
 
对于华浔来说,本来我们对2020年做了很多的规划,力争在2019年的基础上更进一步突破,但是突如其来的疫情打乱了我们原有的节奏,增大了我们的工作难度。尽管如此,在疫情初期,我们在“责任在心创价值,担当在行优发展”经营思想的指导下,积极参加了主流媒体策划组织的各类“云会议”,为行业发声。此外,我们在疫情期间继续“以会代训”,特别组织全国中高层管理人员通过网络视频会议进行多方面的讨论;组织各分公司员工登陆华浔网络大学学习;加快推进信息化建设(华浔管家APP)的研发。
 
2020年2、3月份,我们提出并践行“不裁员、不减薪”的主张,一边积极抗疫防疫,一边积极做好客户服务和内部教育培训。在为员工免除后顾之忧的同时,也维护了团队的稳定,为4月份的复工复产积蓄了力量。
 
4月份,随着疫情形势的好转,各分公司基本复工复产,集团总体开工额基本恢复到2019年同期水平。其中,位于三四线城市的分公司于3月底实现了复工,一二线城市的分公司也在5月份实现复工。
 
在这里,我首先要感谢伟大的祖国,能够在两个月的时间内快速将疫情控制住。
 
消费只有停滞,没有消失。由于前两个月的经济停滞,使得4、5月份复工复产后经济爆发。而装修作为刚需是永远存在的,此外透过其他行业也可以看到,经济在4、5月份基本恢复到2019年的同期水平,甚至出现了逆增长。5月份,我们的开工额超过了2019年同期;6月份,开工额也达到了2019年的同期水平。

以上均表明,家装市场规模还是在不断增长的,只是因为疫情暂时停滞了一段时间。所以,我们对未来充满信心。

正因于此,我们在7月举办了第三届全国大联动活动,也取得了不错的成绩,甚至可以说超过了2019年的成绩。在7月下旬,我们还在博鳌成功举办了华浔博鳌论坛暨饰界之声,站在家装行业的角度发声、呼吁。当然,华浔作为行业的代表发声,必须要对市场的形势和应变能力有所思考,同时也要以身作则,对我们的客户服务进行升级优化。
 
到了10月份,我们2020年取得的成绩已超越了2019年同期水平,虽然增长的幅度不大,但是在2020年的艰难环境下,“稳中有增”已经是很可喜了。
 
当然,在2020年经营管理中,我们还有很多需要改进之处,一是有不少分公司对行业发展的态势把握不准,没有组织团队深入研究,未能及时跟上时代步伐;二是在疫情初期,我们提出了“活下去”的口号,但是在“活下来”之后的学习力却没有得到提升;三是由于各分公司都在求生存而没有去思考或布局未来的经营发展,这主要体现在资源整合和产业链方面。我们能够看到不足之处并积极改进,未来才能不断进步,希望各分公司都能看到自身的不足并积极改进。


小编:2020年是创优年,您认为集团的创优整治效果如何?有没有达到预期目标?为什么?


 夏董:  今年,集团上下努力按照总部的统一工作部署,有条不紊地推进各项工作,到目前为止,算是为2020“创优年“交上了一份满意的答卷。当然,最终的结果,还是要看全年的数据。目前,在整个集团上下一心的共同努力下,2020年我们取得了一系列成绩,集团内部也涌现出一大批先进单位和优秀个人。在这里,我要特别向全体华浔家人表示衷心的感谢。

2020年初,我们确定了“创优年”的定位,并确立了“责任在心创价值,担当在行优发展”的经营思想。所谓“创优”,一是创价值,二是优发展。
 
在创价值方面,我们不仅为客户创造价值,还为员工创造价值。因为只有把客户服务好了,满意了、放心了,华浔才有了生存的基础,才能得到更好的发展。对于员工,只有让员工快乐的工作、幸福的生活,才能更有效地提升我们的服务品质,才能够促进华浔品牌的发展。比如在2020年4月份,我们提出了“同心战疫,共筑安康”的指导思想:一是要关心员工,保证员工的健康,稳步推进全国各公司的复工复产工作;二是要时刻关心客户,与客户保持密切的联系,全力以赴服务好每一个客户,及时解决客户的问题与需求。同时,我们也为抗疫一线的物业工作人员、社区工作人员、交巡警等,给予物资上的支援与帮助,为他们送去了爱心与问候。这就是为客户和员工创造了价值,也为社会创造了价值。
 
至于优发展,我们主要从多方面贯彻落实,并取得了比较理想的效果。一是保障了绝大部分公司的稳健,能“活下去”;二是利用了华浔规模的优势,推进各公司复工复产及时,绝大部分公司能“活得比较好”;三是淘汰了一些比较弱的公司和团队,优化了我们的内部管理,让华浔的肌体变得更健康,也增强了我们的综合战斗力;四是进一步增强了华浔人对品牌的归属感,提升了行业和社会对华浔的信任度和认可度。


小编:今年以来,有哪些公司的开工和结算任务完成得比较好?


 夏董:  就目前来看,绝大部分公司的开工任务都完成得比较好。我觉得在今年特殊的情况下,只要是稳住了,甚至包括做得不错但略有下降的,都可以算不错的,比如重庆大区、佛山大区、东莞大区、泉州大区,都做得很优秀。而江苏大区、江西大区、湖南大区、广西大区等区域,都有一定的增长。

在结算这方面,这几年我们都在提倡要提升结算质量和效率,今年受到疫情影响,2月到4月都没开工,所有结算都往后推。不然的话,我们结算优秀的单位还会有更多。具体的数据需要查看年终报表,现在主要还是看开工的情况。


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